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你打开手机想预约按摩师，突然看到"东郊到家"的广告弹窗：新人首单只要59元，还有"持证技师""24小时服务"的承诺。是不是有点心动？但刷着刷着评论区，发现有人说"交钱后师傅消失了"，还有人吐槽"退款拖了三个月"...这年头连上门按摩都开始玩套路了？
说实话，我第一次看到这个平台也懵。他们官网写着2019年成立，主打上门推拿、理疗服务。但企查查显示2021年才完成工商注册，这就有点迷了。创始人接受采访时说"要打造居家健康新生态"，可我在天眼查看到他们经营范围里居然有"电子产品零售"，这跨界跨得有点大啊。
朋友去年试过他们的肩颈按摩："师傅倒是准时来了，但全程都在推销办卡。说好的60分钟服务，实际按了40分钟就开始收拾工具。"更绝的是，他要求开发票时，对方说"要加收6%税点"。
我扒了黑猫投诉平台的数据，发现近半年关于东郊到家的356条投诉主要涉及：1. 预存卡套路："充3000送800"听着划算，结果发现每次消费只能抵扣30%2. 技师资质存疑：宣传的"专业按摩师"其实只培训了3天3. 退款困难：30%的手续费+3个月到账期，比银行转账还慢
对比其他上门服务平台，东郊到家的客诉解决率只有42%，而行业平均水平是68%。有用户晒出聊天记录，客服居然说"您要是不满意可以报警"。
这里教大家几招实用鉴别方法：1. 查企业信息：别光看广告，重点看"经营范围"和"行政处罚记录"2. 试小额服务：首次消费别超过100块，就当交个学费3. 看支付方式：凡是要求必须预存款的，建议直接拉黑4. 问具体细节：要求提供技师资格证照片，不敢给的肯定有问题
有个做家政的同行跟我说："现在上门服务的水太深，有些平台连员工社保都不交，出事就跑路。"他建议优先选能开发票、有实体门店的平台。
东郊到家客服最近发了声明，说那些投诉都是"个别现象"，还晒出几张五星好评截图。但根据消协的调查报告，他们家的重复投诉率高达27%，远高于同类型企业。更诡异的是，在知乎上有自称前员工爆料："公司要求每个技师每天必须完成3单办卡任务，否则扣工资。"
现在整个上门服务行业确实鱼龙混杂。像去年暴雷的"快按到家"，收了用户200多万预付款直接关门。相比之下，东郊到家至少还在运营，但各种骚操作实在让人心慌。
要我来说，东郊到家倒不完全是诈骗，但绝对是个高风险平台。新手要是真想尝试，记住这三点：别充卡、别信口头承诺、全程录音。实在拿不准的话，建议直接去正规按摩店，至少跑得了和尚跑不了庙。现在有些平台就是吃准了年轻人怕麻烦的心理，咱们可别当待宰的羔羊啊。
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