发布时间:2025-04-04 15:31:49

东郊到家真的能解放双手吗?——一个新手小白的上门服务踩坑实录

你是不是经常刷到东郊到家的广告,心里痒痒却不敢下手?去年我刚搬家到北京那会儿,也被"3小时深度保洁398元"的标语勾得心痒痒。直到今年4月1日实在扛不住出租屋积了半年的陈年老灰,才咬牙下了第一单。今天就唠唠我这血泪交加的初体验,顺便给想尝试的姐妹扒扒里头的门道。

先说个扎心的事实:现在新手想靠分享生活日常快速涨粉,上门服务类内容确实是个流量密码。我那天随手拍的保洁前后对比图,点赞直接破了两千。不过这都是后话了,咱们先回到正题...

预约环节就给我整懵了

那天早上8点打开APP,界面花里胡哨的看得我眼晕。保洁就分普通保洁、深度保洁、精致保洁三种,价格差着好几十。我寻思着租房党选个中间档总没错吧?结果客服打电话来问:"您家是复式吗?有宠物吗?阳台算室内面积吗?"好家伙,敢情报价单上写的都是基础价!

这里给各位划重点:- 报价不含窗户和外墙(高层加收50-80)- 宠物掉毛严重要加收"特殊处理费"- 超过60平的部分每平多收2块我那个38平的开间愣是被算成"实际服务面积45平",当场血压就上来了。

上门师傅的迷惑行为大赏

约的下午2点,师傅1点50就狂敲门。开门看见大哥扛着半人高的设备箱,我下意识后退两步——这阵仗不像来做保洁,倒像来拆家的。设备确实专业,光吸尘器就带了三种头,但操作过程看得我胆战心惊。

有段特别逗的对话:"师傅您小心那个手办...""啥是手办?""就柜子上那些塑料小人""哦玩具啊,我给擦擦"

后来发现我的初音未来头发被擦掉色了,心在滴血啊姐妹们!所以说贵重物品千万要提前收好,别指望师傅都认识这些"塑料小人"。

服务过程中的三大暴击

  1. 时间缩水严重:说好的3小时服务,实际从2点10分开始到4点20结束,中间师傅还接了俩电话
  2. 耗材要额外收费:钢丝球5块/个,专用清洁剂30/瓶(说是自愿购买,但师傅会一直念叨不用这个擦不干净)
  3. 边角根本不处理:床底下、空调滤网这些重灾区压根没动,问就说"这些属于精细服务要加钱"

值回票价的惊喜发现

也不是全盘否定,有几个点确实让我眼前一亮:- 卫生间水垢处理得很专业(可能因为加购了他们的除垢剂)- 油烟机网拆下来洗得锃亮- 临走还把垃圾分类带走了特别是发现师傅偷偷帮我修好了晃悠半年的抽屉滑轨,这个必须点赞!

灵魂拷问环节

Q:新手第一次下单怎么避坑?A:死磕这三个重点:1. 提前量好实际面积(他们有自己的计算方式)2. 把所有需求写在备注栏(最好拍照标出重点区域)3. 耗材自备!耗材自备!耗材自备!

Q:真的比传统家政公司划算吗?拿我这单举个栗子:

| 项目 | 东郊到家 | 楼下家政 ||------------|---------|---------|| 基础保洁 | 398 | 300 || 附加服务费 | 127 | 50 || 耗材费 | 35 | 0 || 总耗时 | 2.5h | 4h || 返单率 | 40% | 85% |

看懂了吧?想要省心选东郊,想要省钱还是传统家政更实在。

Q:适合哪些人尝试?- 租房党急救型清洁(搬家退房这种)- 家里有专业设备的(比如蒸汽拖把)- 完全没时间监工的白领反之,要是你家有红木家具、收藏品啥的,建议还是找高端家政。

小编大实话

这钱花得肉疼但不算冤,就像去网红餐厅吃饭——环境服务值回票价,但别指望吃饱。下次我要试试他们的空调清洗服务,据说那个才是隐藏王牌。对了,想拍对比视频的姐妹记得提前架好机位,保洁过程中的素材可比成品有看头多了!

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